Pour utiliser les technologies les plus modernes de manière ciblée et efficace, l’expérience et le savoir-faire sont décisifs. POLYPOINT vous transmet ces facteurs déterminants grâce à des services basés sur le partenariat. Nous sommes à vos côtés de manière durable, visionnaire et expérimentée. Pour que vous puissiez toujours donner le meilleur de vous-même dans votre activité et en tirer également profit.

INTEGRATE©Services

Accélérer la création de valeurs ajoutées. Car le temps est précieux pour tout le monde.

Atteindre vos objectifs. C’est ce à quoi s’engage une équipe d’experts motivée en concevant et en développant vos POLYPOINT Solutions axées sur les résultats. Des processus de déploiement accélérés, une interaction fluide avec d’autres systèmes, une durée d’exécution des projets réduite et une expertise fondée des processus garantissent le succès et la rentabilité de vos projets. POLYPOINT INTEGRATE©Services s’engagent pour tout cela, et bien plus encore.

Faites confiance à POLYPOINT INTEGRATE©Services pour la conception et le développement rapide et fluide de vos POLYPOINT Solutions. Nos nombreuses années d’expérience se retrouvent dans de meilleures pratiques dans tous les services. Des configurations standardisées, une customisation flexible, l’intégration technique et opérationnelle de systèmes tiers et une méthodologie de projet adaptée à vos besoins permettent à nos experts de garantir une mise en œuvre de vos POLYPOINT Solutions à la fois efficace et basée sur les processus.

Qu’il s’agisse d’une analyse étayée de vos processus de bout en bout, de conseils complémentaires ou d’une intégration optimale de nos solutions partenaires : les consultants POLYPOINT sont spécialisés dans le système de santé. Ils identifient les potentiels d’optimisation à un stade précoce et s’engagent pour le développement de votre entreprise de manière ciblée et durable.

Nous définissons ensemble les objectifs et les conditions-cadres de vos projets. Avec cette orientation, des chefs de projet POLYPOINT expérimentés garantissent les ressources, les délais et la qualité. Grâce à un contrôle transparent, vous suivez de près l’avancée de votre projet, même lors de scénarios d’introduction complexes.

POLYPOINT INTEGRATE©Services

  • vous conseillent en veillant à la rentabilité de vos investissements
  • proposent une méthodologie de projets adaptée à vos besoins et une gestion transparente des projets
  • réalisent une analyse des processus étayée pour une meilleure efficacité
  • intègrent POLYPOINT Solutions à vos systèmes existants
  • permettent à des spécialistes d’interface d’assurer une communication fluide des systèmes inclus dans le processus
  • offrent des évaluations ciblées grâce aux experts en customisation

OPERATE©Services

Garantir un déroulement fluide des processus. Pour que tout le monde ait plus de temps pour l’essentiel.

Jour après jour, les professionnels de la santé s’engagent avec détermination pour la santé de leurs patients. La productivité et l’efficacité de vos processus sont notre priorité absolue. Cela induit des systèmes stables offrant une disponibilité maximale, associés à une méthodologie de pointe et à l’engagement personnel de nos experts. POLYPOINT OPERATE©Services s’engagent pour tout cela, et bien plus encore.

Nos experts POLYPOINT qualifiés continueront à vous soutenir de manière ciblée après la réussite du projet. Avec une maintenance en continu, un développement technologique et des services étendus, vous êtes toujours prêts à relever les défis de l’avenir. POLYPOINT s’appuie sur une méthodologie de développement agile très moderne. Vous profitez ainsi de releases scrupuleusement planifiées et surveillées. Avec vous, nous planifions d’importants changements de système.
La gestion proactive du changement de vos solutions est un des nombreux services sécurisés proposés par POLYPOINT OPERATE©Services.

POLYPOINT OPERATE©Services se concentrent sur le déroulement fluide des processus. Notre Service Desk centralisé vous aide à répondre à toutes vos questions concernant vos POLYPOINT Solutions. Au besoin, les collaborateurs expérimentés du Service Desk sont à votre disposition dans les plus brefs délais par téléphone, à distance ou sur place, 24 heures sur 24.

POLYPOINT OPERATE©Services

  • assurent la disponibilité et la stabilité de vos solutions POLYPOINT
  • maintiennent vos solutions POLYPOINT à jour grâce à une gestion professionnelle des releases
  • vous accompagnent de manière proactive lors de changements importants de vos systèmes
  • offrent un temps de réaction extrêmement court grâce à un Service Desk moderne et au Service Level Agreement
  • mettent à disposition des statistiques d’utilisation et des tests de performance

CONSULT©Services

Simplifier les processus d’entreprise. Pour que chacun ait plus de temps pour l’essentiel, aujourd’hui comme demain.

Depuis plus de 30 ans, les experts POLYPOINT des domaines de l’organisation, de la gestion, de l’informatique et de la santé s’engagent pour répondre aux préoccupations des professionnels de la santé. Nos experts aident au-delà des frontières institutionnelles, sur le plan national et international. Toujours au bon moment. Compétents pour évaluer vos besoins, nous vous accompagnons à la charnière entre évolution et révolution. POLYPOINT CONSULT©Services s’engagent pour tout cela, et bien plus encore.

Soutenir votre entreprise dans un environnement dynamique et être toujours prêts à relever les défis actuels et à venir – tel est notre objectif. Grâce à des processus intelligents et à une attention constante portée sur votre création de valeur, des experts avisés vous accompagnent pour concevoir et mettre en place votre agenda numérique. De l’élaboration d’une feuille de route informatique sur la conception et l’automatisation des processus, en passant par la structure organisationnelle et le contrôle durable des processus. POLYPOINT CONSULT©Services vous soutiennent grâce à des partenariats de confiance avec une expertise spécialisée complète et ciblée.

POLYPOINT CONSULT©Services rendent les processus de bout en bout et les flux de travail efficaces, rentables et d’une qualité irréprochable. Qu’il s’agisse de lean management, de la gestion des ressources et des capacités, ou de la gestion d’un changement au sein de votre équipe en relation avec un projet. Nos experts vous accompagnent avant, pendant et après l’introduction de POLYPOINT Solutions agréables à utiliser. De manière fiable et loyale. Toujours dans le sens de l’excellence opérationnelle et en tenant compte des exigences légales.

POLYPOINT CONSULT©Services

  • réduisent le coût total et augmentent la transparence de votre solution de bout en bout
  • assurent une meilleure efficacité des principaux processus, grâce à l’alignement de la discipline et du service informatique
  • améliorent la communication et les points forts de vos équipes
  • garantissent une planification du personnel axée sur les besoins
  • conseillent en particulier dans les secteurs hospitaliers, cliniques, dans le domaine de la rééducation, des soins de longue durée ou dans le domaine socioéducatif
  • soutiennent la qualité des soins dans le sens de la stratégie Santé2020 de l’OFSP.